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Reserva: ¿cómo funciona?

¿Cómo puedo reservar mi coche?
Una vez elegido tu futuro coche te damos la opción de reservarlo por 300 euros para que no te lo quiten durante el proceso de compra. Nuestros coches están muy solicitados ;)

¿Cuándo debo hacerlo?
Esto podrás hacerlo cuando elijas el pago por transferencia.


¿Durante cuánto tiempo me reservan el coche?

Bloqueamos tu coche durante 5 días hasta que recibamos el justificante.


¿Me devuelven el importe de la reserva si decido no comprarlo finalmente?
Sí. En cualquier caso tu reserva es una señal para bloquear tu coche. Si en algún momento decides cancelar tu compra antes de pagar el importe total te reembolsaremos los 300 euros de tu reserva. 

¿Cómo cancelo mi reserva?
La cancelación se llevará a cabo de forma manual a través de uno de nuestros asesores. Puedes contactar con ellos a través del chat de Astara Store o escribiendo un e-mail a help@astarastore.com

¿Qué pasa si expira el plazo de reserva?
No te preocupes, antes de desbloquear tu coche te llamaremos para confirmar si sigues interesado o finalmente has decidido cancelar tu compra y quieres que te devolvamos el importe de la reserva. 

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